01版本标识
数据版本与更新标识
同一位英雄在不同版本里的强度差别很大，所以每张数据卡片都会把版本号、赛区缩写和更新时间一起标出来。 V3 首页内容目录把版本改动与赛区赛程并排放在同一屏，您先看版本条目，再看右侧赛程，就能判断这组数据对应哪一段赛期。
- 英雄索引：可按赛区、位置与版本号筛选，按赛段每周更新；版本改动后 24 小时内会补充新版本标签。
- BP 统计：覆盖禁用顺序、英雄对位、胜率与登场率，适合逐轮对照双方的选禁思路。
- 更新时间：列表顶部显示本轮数据对应的时间，跨赛区对比时请以同一时间的行为准。
怎么快速判断一条记录属于哪个赛段？
先看卡片右上角的版本号标签，再看筛选条上选中的赛区，最后看列表顶部的时间。三处一致，说明这条数据就是当前赛段的结果； 若版本号标签与您订阅的版本不同，多半是赛段切换后的过渡数据，回看时建议切换到相邻赛段再比对。
02账号与设备
账号与设备使用
在办公室用笔记本整理数据、到场馆用平板看对位，是很多分析师的日常。同一个账号在新设备重新登录后， 本地资料库仍会保留之前的导出记录，默认保留最近 24 个月，换机器不用从头再导一遍。
- 平板上看 BP：统计视图按平板做了适配，横向拖拽即可看到完整的英雄对位数据，竖屏也不会挤压字段。
- 记录随账号走：每条导出记录包含导出时间、赛区、版本号与文件格式，按这三项就能找回上一次的文件版本。
- 双通道提醒：会员中心的赛程订阅与版本提醒同时走站内信与邮件，切设备时提醒不会漏。
换了设备却看不到之前的导出记录？
先确认登录的是同一个账号，再检查本地资料库的时间筛选是否被限制在某一个赛段内。 如果记录列表为空，可在会员中心的时间范围里放宽到最近 24 个月重新查找。账号与登录信息的使用方式，可参阅 隐私中心。
03导出与分享
导出内容与分享
平台提供 CSV 与 PDF 两种导出格式，选哪种取决于这份资料接下来交给谁。CSV 适合继续做二次分析， PDF 适合直接放进复盘报告、发给教练组或队员传阅。
- CSV：字段完整、可直接进表格工具，方便自己写透视表或做跨赛区的批量对照。
- PDF：版面固定、便于打印和群内传阅，适合会议前把结论发给队友。
- 记录字段：每次导出都会留下时间、赛区、版本号与文件格式，团队讨论时照着这四项说明来源，沟通成本最低。
把文件发到群里之前，建议先做这一步
对照导出记录里的版本号与赛区，确认队友手上那份是同一个版本。如果两边版本号不同，英雄优先级很容易得出相反结论。 涉及个人信息的订阅与导出记录如何保存，可在隐私中心查看说明。
04订阅与回放
赛程订阅与回放功能
关注多个赛区时，逐个刷新页面很容易错过开赛。会员中心可以按赛区、版本和赛程节点分别订阅， 版本公告发布后 30 分钟内，站内信与邮件会同时把提醒送到。
- 订阅赛程：为常看的赛区单独开启提醒，次级联赛也能加入，不必每天盯着时间表。
- 定位团战：回放系统支持直接跳到关键团战时间戳，省去手动拖拽查找，单局最多可标记 12 个关键节点。
- 缩略图条带：标记按时间轴缩略图条带展示，一场比赛的节奏起伏一眼可见，复盘时按条带逐段看即可。
复盘时怎么用时间戳条带？
先看条带上的标记分布，找出密集区段，再从第一个标记开始按顺序回看。若想验证某个 BP 选择是否奏效， 可以对照同一场比赛的 BP 统计逐轮核对，把选禁顺序与团战结果放在一起看，结论会更稳。
05问题反馈
使用问题反馈
操作中遇到卡点，欢迎直接联系会员支持。工作时段内的会员工单平均 2 小时首次响应， 把账号信息和使用场景一次说清，处理会快很多。
- 客服邮箱：support@esports-yi.com.cn
- 客服电话：400-2381-3088
- 响应时段：工作日 9:00-18:00（GMT+8）内响应
- 咨询前准备：会员中心相关咨询请附注册手机号后四位，便于定位账号
场馆观赛活动、校园社团共建与内容素材合作，可通过找到我们了解对接方式； 想先熟悉各模块能做什么，可前往数据产品查看功能与适用场景。